Politica de Confidențialitate

Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 15.01.2025

Introducere

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Rentaro (denumită în continuare „Operatorul” sau „noi”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului/aplicației noastre Rentaro, în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmi că ai citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.

1. Operatorul de date

ALSIX RO GROUP SRL

Adresa: STRADA BRĂTĂȘANCA NR. 11, SECTOR 5

CUI: 44752374

E-mail: office@rentaro.ro

Telefon: 0723857405

2. Datele personale colectate

Colectăm următoarele categorii de date personale:

2.1. Date furnizate direct de tine:

• Nume și prenume

• Adresă de e-mail

• Număr de telefon

• Adresă (în cazul livrărilor sau facturării)

• Informații de plată (dacă este cazul)

2.2. Date colectate automat:

• Adresa IP

• Tipul dispozitivului și browserului

• Informații despre utilizarea site-ului/aplicației (cookie-uri, sesiuni)

3. Scopurile prelucrării datelor

Utilizăm datele tale personale în următoarele scopuri:

• Prestarea serviciilor solicitate de tine.

• Facturare și gestionarea plăților.

• Comunicarea cu tine (suport, notificări, marketing).

• Analiză și îmbunătățirea serviciilor noastre.

• Conformarea cu obligațiile legale (e.g., contabilitate, raportări).

4. Temeiul legal al prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract: atunci când utilizezi serviciile noastre.

• Consimțământ: pentru marketing și cookie-uri (unde este necesar).

• Obligații legale: respectarea legilor aplicabile.

• Interes legitim: pentru analiza și îmbunătățirea serviciilor.

5. Divulgarea datelor

Nu vom divulga datele tale personale către terți, cu excepția următoarelor situații:

• Parteneri și furnizori de servicii: pentru funcționarea platformei (ex. procesatori de plăți, furnizori IT).

• Autorități publice: conform obligațiilor legale.

• În cazul unei tranzacții comerciale: transfer de active (e.g., fuziune).

6. Stocarea datelor

Păstrăm datele tale personale:

• Pe perioada necesară pentru scopurile menționate.

• În conformitate cu obligațiile legale (ex. stocare 10 ani pentru facturi).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: să știi ce date prelucrăm despre tine.

• Dreptul la rectificare: să soliciți corectarea datelor eronate.

• Dreptul la ștergere: să soliciți ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”).

• Dreptul la restricționare: să limitezi prelucrarea datelor.

• Dreptul la portabilitate: să primești datele într-un format structurat.

• Dreptul de a obiecta: să te opui prelucrării în anumite scopuri (ex. marketing).

• Dreptul de a depune o plângere: la ANSPDCP (www.dataprotection.ro).

8. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

9. Cookie-uri și tehnologii similare

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența pe site. Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica privind Cookie-urile.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Te încurajăm să verifici periodic politica.

11. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne poți contacta:

E-mail: office@rentaro.ro

Telefon: 0723857405